NORMATIVA DI RIFERIMENTO

​

Delibera Giunta Regione Lombardia n. 5101/2007

​

​

​

A CHI SI RIVOLGE

​

Soggetti maggiorenni in possesso di un diploma di scuola secondaria o di una qualifica di durata almeno triennale o biennale.

​

Per i cittadini comunitari il titolo di studio deve essere tradotto ed asseverato dal Tribunale; gli extracomunitari devono essere in possesso di dichiarazione di valore.

​

​

​

CONTENUTI

​

• Area "Giuridico - Normativa"

  • Conoscenza ​dei principi costituzionali, legislativi nazionale e regionali dello scenario sanitario e socio assistenziale;

  • Conoscenza della rete dei servizi territoriali, regionali e nazionali;

  • Il Sistema Sanitario Nazionale;

  • Conoscenza dei concetti fondamentali relativi all'organizzazione dei servizi Socio Assistenziali e Socio Sanitari e loro integrazione;

  • Conoscenza della nuova normativa relativi all'inquadramento della figura e del profilo professionale dell'OSS e definizione del suo ruolo in struttura e a domicilio;

  • Conoscenza delle norme specifiche;

  • Il rapporto di lavoro - diritti e doveri dei lavoratori.

​

• Area "Socio-Culturale e Assistenziale

  • Definizione e principi dell'assistenza, qualità, modelli e impostazioni;​

  • Le riforme sanitarie e i servizi sociali;

  • L'OSS - definizione degli ambiti operativi;

  • Mansioni, compiti e responsabilità dell'OSS;

  • La funzione dell'OSS nei servizi di tossicodipendenti, minori, disabili, anziani, nuclei familiari in difficoltà, psichiatrici e nei servizi sanitari;

  • Gli operatori di riferimento dell'OSS nei servizi assistenziali, nei servizi sanitari e nell'ambito dell'assistenza a domicilio;

  • Il codice deontologico dell'Operatore Socio Sanitario;

  • Tipologia dei servizi assistenziali e socio sanitari;

  • Le grandi aree di intervento (tossicodipendenza, minori/materno infantile, disabili, salute mentale, anziani, malati terminali);

  • I servizi e le strutture per i soggetti appartenenti a una delle aree di intervento;

  • L'assistenza domiciliare integrata, gli ospedali e le strutture sanitarie;

  • I soggetti erogatori di servizi - il pubblico ed il privato e la rete di servizi tra Regione, Comuni e ASL;

  • Il nuovo concetto di prevenzione e salute.

​

• Area "Psicologica e Sociale"

  • Conoscenza dello sviluppo psicologico della persona così da poter acquisire le capacità per riconoscere i bisogni e di interpretare le problematiche assistenziali derivanti;​

  • Conoscenze in ordine alla comunicazione verbale e non verbale al fine di attuare modalità comunicative consone alle diverse tipologie d'utenza;

  • Analisi delle motivazioni individuali alla scelta e all'adesione del percorso formativo;

  • Conoscenza delle principali patologie mentali così da poter meglio comprendere i bisogni dell'utente psichiatrico;

  • Conoscenza dei principali handicap fisici e mentali così da poter meglio comprendere i bisogni dell'utente handicappato;

  • Conoscenza delle principali forme di degenerazione cognitiva per meglio comprendere i bisogni dell'utente demente;

  • Conoscere le principali problematiche psicologiche dell'età senile così da poter meglio comprendere i bisogni dell'anziano;

  • Conoscere i rischi psicologici a cui è sottoposto l'Operatore Socio Sanitario come operatore sociale e i supporti a cui rivolgersi in caso di burn-out.

​

• Area "Igienico Sanitaria"​

  • Conoscenza dell'anatomia umana;​

  • Conoscenza dei concetti di microrganismi, infezioni e malattie fonte di infezioni;

  • Utilizzare tecniche di osservazione di segni e sintomi in variazione delle condizioni fisiche dell'utente e l'insorgenza di situazioni a rischio;

  • Verificare i parametri vitali;

  • Conoscenza di elementi fondamentali di patologia e fisiopatologia per favorire l'osservazione dell'utente;

  • Capacità di assistere l'utente nella deambulazione e cambi di postura, favorendo l'apprendimento e il mantenimento di posture corrette per il posizionamento e la mobilizzazione della persona non autosufficiente;

  • Conoscere delle tecniche di primo soccorso;

  • Conoscenza degli elementi fondamentali di farmacologia legati all'attività dell'OSS (vie di somministrazione, eliminazione e modalità di conservazione);

  • Assistere l'utente durante i pasti rispettando le indicazioni dietetiche e riferendo eventuali.

​

• Area "Tecnico Operativa"

  • Conoscenza delle normative inerenti la sicurezza sul lavoro;​

  • Conoscenza e capacità di applicazioni delle procedure adeguate per la sanificazione e sanitizzazione dell'ambiente;

  • Conoscenza e capacità di applicare procedure adeguate per l'igiene della persona;

  • Effettuare tecniche per l'assistenza alla persona nelle attività quotidiane e nel soddisfacimento dei bisogni primari in base alla tipologia d'utenza (nell'espletamento delle funzioni fisiologiche, nell'aiuto alla deambulazione, nell'utilizzo corretto dei presidi, ausili e attrezzature, nelle attività finalizzate al mantenimento delle residue capacità psicofisiche, al recupero funzionale e alla rieducazione);

  • Operare attraverso l'osservazione alla rilevazione dei più comuni sintomi e segni che indicano variazioni delle condizioni cliniche dell'utente (pallore, sudore, agitazione, stato confusionale) e situazioni di rischio per poterli riferire al personale;

  • Riconoscere le modalità di rilevazione, segnalazione e comunicazione dei problemi generali e specifici relativi all'utente;

  • Effettuare i principali interventi semplici di educazione alla salute rivolti agli utenti ed ai loro familiari;

  • Utilizzare tecniche per la cura della salma;

  • Utilizzare apparecchiature BLSD;

  • Utilizzare il riflettometro per la determinazione dei livelli di glicemia;

  • Utilizzare il sistema informatico di base.

​

​

​

DURATA

​

1.000 ore (450 teoria, 100 esercitazioni pratiche, 450 tirocinio).